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Obligation d'information conformément au §5 de la loi sur le commerce électronique, au §14 du code des sociétés, au §63 du règlement commercial et à l'obligation de divulgation conformément au §25 de la loi sur les médias.

PHOTOGRAPHIE | AVENANT CONCEPTION MÉDIA
Vera Rider
Rennweg 22b,
4810 Gmünden,
L'Autriche

Objet de la société : agence de publicité

Téléphone : +43 664 3413511
Courriel : office@josef-reiter.com

Membre de : WKO Haute-Autriche
Droit professionnel : réglementation commerciale : www.ris.bka.gv.at

Autorité de surveillance/autorité commerciale : autorité du district de Gmunden
Intitulé du poste : Concepteur multimédia
État d'attribution : Autriche

Source : créé avec le générateur d'empreintes de firmenwebseiten.at  en collaboration avec goldadler.at

Règlement des différends de l'UE

Conformément au règlement relatif au règlement en ligne des litiges en matière de consommation (règlement ODR), nous souhaitons vous informer sur la plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme OS).
Les consommateurs ont la possibilité de soumettre des réclamations à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne à l' adresse http://ec.europa.eu/odr?tid=221088095 . Vous trouverez les coordonnées nécessaires ci-dessus dans nos mentions légales.

Cependant, nous tenons à souligner que nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Responsabilité pour le contenu de ce site

Nous développons constamment le contenu de ce site Web et nous nous efforçons de fournir des informations correctes et à jour. Malheureusement, nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude de tout contenu de ce site Web, en particulier celui fourni par des tiers.

Si vous remarquez un contenu problématique ou illégal, veuillez nous contacter immédiatement, vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Responsabilité pour les liens sur ce site

Notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web dont nous ne sommes pas responsables. Conformément à la section 17 ECG , nous ne sommes pas responsables des sites Web liés, puisque nous n'étions pas et n'avons aucune connaissance d'activités illégales, nous n'avons pas encore remarqué de telles activités illégales et nous supprimerions immédiatement les liens si nous prenions connaissance d'activités illégales.

Si vous remarquez des liens illégaux sur notre site Web, veuillez nous contacter, vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Copyright

Tous les contenus de ce site (images, photos, textes, vidéos) sont soumis au droit d'auteur. Si nécessaire, nous poursuivrons l'utilisation non autorisée de parties du contenu de notre site.

Crédit photo

Les images, photos et graphiques de ce site sont protégés par le droit d'auteur.

Les droits d'image appartiennent aux photographes et sociétés suivants :

  • Photographe Joseph Rider

 

Protection des données

Présentation et aperçu

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 08.02.2022-111941737) afin de vous fournir des informations conformes aux exigences de  Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679  et les lois nationales applicables pour expliquer quelles données personnelles (données en abrégé) nous, en tant que partie responsable - et les sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) - traitons, traiterons à l'avenir et quelles options juridiques vous avez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref : nous vous informons de manière exhaustive sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les déclarations de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent un jargon juridique. Cette déclaration de protection des données, en revanche, vise à décrire les choses les plus importantes de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où la transparence est propice, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale, des liens vers des informations supplémentaires sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous vous informons donc dans un langage clair et simple que nous ne traitons des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales que s'il existe une base légale correspondante. Ce n'est certainement pas possible si vous faites les déclarations les plus concises, peu claires et technico-juridiques possibles, car elles sont souvent la norme sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et que vous trouverez peut-être des informations que vous ne connaissiez pas déjà.
Si vous avez encore des questions, nous vous prions de contacter la personne responsable nommée ci-dessous ou dans les mentions légales, de suivre les liens fournis et de consulter d'autres informations sur des sites Web tiers. Nos coordonnées se trouvent bien sûr également dans les mentions légales.

champ d'application

Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l'article 4, paragraphe 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. La portée de cette politique de confidentialité comprend :

  • toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons

  • Apparitions sur les réseaux sociaux et communication par e-mail

  • applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref : la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée dans l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entrons dans des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.

bases juridiques

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire la base juridique du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter les données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien sûr lire ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le porte d'entrée vers l'UE -Droit, sous  https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679  lis.

Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :

  1. Consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) : vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but précis. Un exemple serait de stocker les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.

  2. Contrat (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles à l'avance.

  3. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes tenus par la loi de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.

  4. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : dans le cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site Web de manière sûre et économique. Ce traitement répond donc à un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que la perception d'enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne s'appliquent généralement pas à nous. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.

En plus du règlement de l'UE, les lois nationales s'appliquent également :

  • En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques lors du traitement des données personnelles (loi sur la protection des données), DSG en abrégé.

  • En Allemagne, la loi fédérale sur la protection des données, BDSG en abrégé, s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.

Coordonnées de la personne responsable

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'organisme responsable :
PHOTOGRAPHIE | AVENANT CONCEPTION MÉDIA
Vera Rider

E-mail:  office@vera-reiter.com
Téléphoner:  +43 664 34 13 511
Imprimer:  https://www.musterfirma.at/impressum/

durée de stockage

Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits est pour nous un critère général. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de stocker certaines données même après que l'objectif initial a cessé d'exister, par exemple à des fins comptables.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et à condition qu'il n'y ait aucune obligation de les stocker.

Nous vous informerons ci-dessous de la durée spécifique du traitement des données respectives, à condition que nous ayons de plus amples informations à ce sujet.

Droits en vertu du règlement général sur la protection des données

Conformément à l'article 13 du RGPD, vous disposez des droits suivants pour vous assurer que les données sont traitées de manière loyale et transparente :

  • Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et d'être informé des informations suivantes :

    • dans quel but nous effectuons le traitement ;

    • les catégories, c'est-à-dire les types de données qui sont traitées ;

    • qui reçoit ces données et si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;

    • combien de temps les données sont stockées ;

    • l'existence du droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et du droit de s'opposer au traitement ;

    • que vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;

    • l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;

    • si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.

  • Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de faire corriger les données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous trouvez des erreurs.

  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement ("droit à l'oubli"), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander l'effacement de vos données.

  • Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement stocker les données, mais pas les utiliser davantage.

  • Conformément à l'article 19 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous pouvons vous fournir vos données dans un format commun sur demande.

  • Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, après exécution, entraînera une modification du traitement.

    • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement répondre à cette objection.

    • Si les données sont utilisées pour exploiter la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons plus utiliser vos données à des fins de marketing direct après cela.

    • Si des données sont utilisées pour opérer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement de données. Nous ne pourrons plus utiliser vos données pour le profilage après cela.

  • Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).

En bref : vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter la personne responsable mentionnée ci-dessus !

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. Il s'agit de l'autorité de protection des données pour l'Autriche, dont vous trouverez le site Web à l'adresse  https://www.dsb.gv.at/  Trouver. En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque État fédéral. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le  Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI)  tourner. L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :

Autorité autrichienne de protection des données

Réalisateur : Mag. Andréa Jelinek
Adresse : Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Numéro de téléphone : +43 1 52 152-0
Adresse e-mail:  dsb@dsb.gv.at
site:  https://www.dsb.gv.at/

sécurité du traitement des données

Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en place des mesures tant techniques qu'organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. De cette façon, nous rendons aussi difficile que possible pour les tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.

L'article 25 du RGPD parle ici de "protection des données par la conception de la technologie et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données" et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et à la sécurité correspondante à la fois avec les logiciels (par exemple, les formulaires) et le matériel (par exemple, l'accès à la salle des serveurs) .mesures. Si nécessaire, nous entrerons dans des mesures spécifiques ci-dessous.

la communication

résumé des communications
👥 Concerné : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, courriel ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. B. Numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Plus de détails peuvent être trouvés sous le type de contact utilisé
🤝 Objectif : gestion de la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Durée du stockage : Durée de l'analyse de rentabilisation et des réglementations légales
⚖️ Bases légales : Article 6(1)(a) GDPR (consentement), Article 6(1)(b) GDPR (contrat), Article 6(1)(f) GDPR (intérêts légitimes)

Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne, des données personnelles peuvent être traitées.

Les données seront traitées pour le traitement et le traitement de votre question et la transaction commerciale correspondante. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Tous ceux qui cherchent à entrer en contact avec nous via les canaux de communication que nous fournissons sont concernés par les processus mentionnés.

téléphoner

Si vous nous appelez, les données d'appel seront stockées sous un pseudonyme sur l'appareil final respectif et chez le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre aux demandes de renseignements. Les données seront supprimées dès que l'analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront.

e-mail

Si vous communiquez avec nous par e-mail, les données peuvent être stockées sur l'appareil final respectif (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,...) et les données sont stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que l'analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront.

formulaires en ligne

Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données seront supprimées dès que l'analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront.

bases juridiques

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Article 6, paragraphe 1, lit.

  • Article 6(1)(b) GDPR (contrat) : Il est nécessaire de remplir un contrat avec vous ou un sous-traitant, par ex. B. l'opérateur téléphonique ou nous avons besoin des données pour des activités précontractuelles, telles que. B. la préparation d'une offre, processus;

  • Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. Ce sont certaines installations techniques telles. Les programmes de messagerie, les serveurs d'échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.

biscuits

Résumé des cookies
👥 Concernés : les visiteurs du site Web
🤝 Objectif : en fonction du cookie spécifique. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.
📓 Données traitées : Selon le cookie utilisé. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.
📅 Durée de stockage : selon le cookie respectif, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, qui est essentiellement le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie est composé d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies stockent certaines données d'utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations " relatives à l'utilisateur " à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique ci-dessous montre une interaction possible entre un navigateur Web tel que B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit un cookie du serveur, que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

 

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152111941737-9
Finalité : Différenciation des visiteurs du site Web
Date de péremption : après 2 ans

Un navigateur doit pouvoir prendre en charge ces tailles minimales :

  • Au moins 4096 octets par cookie

  • Au moins 50 cookies par domaine

  • Au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.

Cookies de ciblage
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils sont utilisés pour fournir à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très utile, mais aussi très ennuyeux.

Généralement, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et ne pas hésiter à consulter la documentation technique, nous vous recommandons  https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , l'appel à commentaires de l'IETF (Internet Engineering Task Force) intitulé « HTTP State Management Mechanism ».

Finalité du traitement via les cookies

Le but dépend finalement du cookie respectif. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.

Quelles données sont traitées ?

Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.

Durée de conservation des cookies

La durée de stockage dépend du cookie respectif et est spécifiée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous pouvez également influencer vous-même la durée de stockage. Vous pouvez supprimer manuellement tous les cookies à tout moment via votre navigateur (voir également "Droit d'opposition" ci-dessous). De plus, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après que vous ayez retiré votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusque-là.

Droit d'opposition - comment supprimer les cookies ?

Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies.Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez le cookie ou non. La procédure diffère selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "Supprimer les cookies Chrome" ou "Désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome.

base légale

Les soi-disant "Lignes directrices sur les cookies" sont en place depuis 2009. Il stipule que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Au sein des pays de l'UE, cependant, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Autriche, cependant, cette directive a été mise en œuvre dans l'article 96 (3) de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que législation nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, même si aucun consentement n'a été donné. il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui dans la plupart des cas sont de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs de notre site Internet une expérience utilisateur agréable et certains cookies sont souvent strictement nécessaires à cet effet.

Si des cookies qui ne sont pas absolument nécessaires sont utilisés, cela ne se produira qu'avec votre consentement. À cet égard, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l'utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.

Présentation de l'hébergement Web

Résumé de l'hébergement Web
👥 Concernés : les visiteurs du site Web
🤝 Finalité : hébergement de site web professionnel et sécurité de fonctionnement
📓 Données traitées : adresse IP, heure de la visite du site Web, navigateur utilisé et autres données. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fournisseur d'hébergement Web utilisé.
📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'hébergement Web ?

Lorsque vous visitez des sites Web aujourd'hui, certaines informations - y compris des données personnelles - sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site Web. Ces données doivent être traitées avec le moins de parcimonie possible et uniquement avec justification. Soit dit en passant, par site Web, nous entendons l'intégralité de toutes les pages Web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page de démarrage (page d'accueil) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons, par exemple, example.de ou example.com.

Lorsque vous souhaitez afficher un site Web sur un écran, vous utilisez un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs Web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari.

Ce navigateur Web doit se connecter à un autre ordinateur sur lequel le code du site Web est stocké : le serveur Web. L'exploitation d'un serveur Web est une tâche compliquée et chronophage, c'est pourquoi elle est généralement prise en charge par des prestataires professionnels, les prestataires. Ceux-ci offrent un hébergement Web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données du site Web.

Les données personnelles peuvent être traitées lors de la connexion du navigateur de votre ordinateur (ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone) et lors du transfert de données vers et depuis le serveur Web. D'une part, votre ordinateur stocke des données, d'autre part, le serveur Web doit également stocker des données pendant un certain temps afin d'assurer un bon fonctionnement.

Pour illustrer:

Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?

Les finalités du traitement des données sont :

  1. Hébergement de sites Web professionnels et sécurité de fonctionnement

  2. maintenir la sécurité opérationnelle et informatique

  3. Évaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, si nécessaire, pour des poursuites pénales ou la poursuite de réclamations

Quelles données sont traitées ?

Même pendant que vous visitez notre site Web, notre serveur Web, qui est l'ordinateur sur lequel ce site Web est stocké, enregistre généralement automatiquement des données telles que

  • l'adresse Internet complète (URL) du site Web consulté

  • Navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87)

  • le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)

  • l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence) (par ex.  https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen.html/ )

  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil auquel on accède (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)

  • Date et l'heure

  • dans les fichiers, les soi-disant fichiers journaux du serveur Web

Combien de temps les données sont-elles stockées ?

En règle générale, les données ci-dessus sont stockées pendant deux semaines, puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En bref : votre visite est enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site Web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre consentement !

base légale

La licéité du traitement des données personnelles dans le cadre de l'hébergement Web résulte de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel avec un fournisseur est nécessaire pour rendre l'entreprise sûre et l'utilisateur- amical sur Internet présent et pouvoir poursuivre les attaques et les réclamations de celui-ci si nécessaire.

Il existe généralement un contrat entre nous et le fournisseur d'hébergement pour le traitement des commandes conformément à l'article 28 f. RGPD, qui garantit le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.

Systèmes modulaires de site Web Introduction

Résumé de la politique de confidentialité des créateurs de sites Web
👥 Concernés : les visiteurs du site Web
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que des informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du flux de clics, les cartes thermiques de session, ainsi que les coordonnées, l'adresse IP ou votre emplacement géographique. Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données et dans la déclaration de protection des données des fournisseurs.
📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur
⚖️ Bases légales : article 6 paragraphe 1 lettre f RGPD (intérêts légitimes), article 6 paragraphe 1 lettre a RGPD (consentement)

Que sont les éléments constitutifs d'un site Web ?

Nous utilisons un système de site Web modulaire pour notre site Web. Les systèmes modulaires sont des formes particulières d'un système de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les opérateurs de sites Web peuvent créer un site Web très facilement et sans aucune connaissance en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs proposent également des systèmes modulaires. En utilisant un système modulaire, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées. Dans ce texte de protection des données, nous vous donnons des informations générales sur le traitement des données par les systèmes modulaires. Vous trouverez de plus amples informations dans les déclarations de protection des données du fournisseur.

Pourquoi utilisons-nous des blocs de construction de site Web pour notre site Web ?

Le plus grand avantage d'un système modulaire est sa facilité d'utilisation. Nous voulons vous offrir un site Web clair, simple et bien organisé que nous pouvons facilement exploiter et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet de concevoir notre site Web selon nos souhaits et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site Web.

Quelles données sont stockées par un système modulaire ?

Les données stockées exactement dépendent bien sûr du système de blocs de construction du site Web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données du visiteur du site Web. Cependant, des informations techniques d'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'hébergement et la date de votre visite sur le site Web sont généralement collectées. Les données de suivi (par exemple, l'activité du navigateur, les activités de parcours de navigation, les cartes thermiques de session, etc.) peuvent également être traitées. En outre, les données personnelles peuvent également être enregistrées et stockées. Il s'agit principalement d'informations de contact telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez fourni), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Vous pouvez savoir exactement quelles données sont stockées dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données en rapport avec le système de site Web modulaire utilisé, à condition que nous ayons de plus amples informations à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur stocke vos données selon ses propres spécifications, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

Droit d'opposition

Vous disposez toujours d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du système de site Web modulaire utilisé. Les coordonnées peuvent être trouvées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site Internet du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez noter, cependant, que toutes les fonctions peuvent alors ne pas fonctionner comme d'habitude.

base légale

Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système de site Web modulaire pour optimiser notre service en ligne et le présenter de manière efficace et conviviale pour vous. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons le système modulaire que si vous avez donné votre accord.

Dans la mesure où le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, les données ne seront traitées que sur la base de votre consentement. Cela s'applique en particulier aux activités de suivi. À cet égard, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Avec cette déclaration de protection des données, nous vous avons rapproché des informations générales les plus importantes sur le traitement des données. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, vous trouverez de plus amples informations - si disponibles - dans la section suivante ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

Politique de confidentialité de Google Analytics

Résumé de la politique de confidentialité de Google Analytics
👥 Concernés : les visiteurs du site Web
🤝 Finalité : évaluation des informations des visiteurs pour optimiser le site Web.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : dépend des propriétés utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action est stockée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Dans ce qui suit, nous allons entrer plus en détail sur l'outil de suivi et, surtout, vous informer sur les données qui sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Web, ces données sont transmises aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ces rapports peuvent inclure les éléments suivants :

  • Rapports sur les groupes cibles : Avec les rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et savons plus précisément qui est intéressé par notre service.

  • Rapports publicitaires : les rapports publicitaires nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.

  • Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière d'attirer davantage de personnes vers notre service.

  • Rapports de comportement : nous apprenons ici comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons comprendre quel chemin vous empruntez sur notre site et sur quels liens vous cliquez.

  • Rapports de conversion : la conversion est un processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site Web à celui d'acheteur ou d'abonné à la newsletter. Ces rapports nous permettent d'en savoir plus sur l'impact de nos mesures marketing sur vous. C'est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.

  • Rapports en temps réel : Ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons voir combien d'utilisateurs lisent actuellement ce texte.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?

Notre objectif avec ce site Web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Web afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'en soucient.

Quelles données sont stockées par Google Analytics ?

Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant aléatoire et unique qui est lié au cookie de votre navigateur. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet ID utilisateur. Cela permet d'évaluer en premier lieu les profils d'utilisateurs pseudonymes.

Afin de pouvoir analyser notre site Web avec Google Analytics, un ID de propriété doit être inclus dans le code de suivi. Les données sont ensuite stockées dans la propriété correspondante. Pour chaque propriété nouvellement créée, la propriété Google Analytics 4 est la propriété par défaut. Vous pouvez également créer la propriété Universal Analytics. Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pour des durées différentes.

Les identifiants tels que les cookies et les ID d'instance d'application sont utilisés pour mesurer vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tout type d'action que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (tels qu'un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics à moins que nous, en tant qu'exploitant du site Web, l'autorisions.Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152111941737-5
Objectif : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'ID utilisateur. Fondamentalement, il sert à différencier les visiteurs du site Web.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152111941737-1
Objectif : Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_<id-propriété>
valeur : 1
Objectif : utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie reçoit le nom _dc_gtm_ <property-id>.
Date d'expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune information
Objectif : le cookie contient un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un ID utilisateur auprès du service d'identification client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une désactivation, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes à un an

Nom : __utma
Valeur : 1564498958.1564498958.1564498958.1
Objectif : Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : __utmt
valeur : 1
Objectif : comme _gat_gtag_UA_<property-id>, le cookie est utilisé pour limiter le taux de requêtes.
Date d'expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Objectif : Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs récurrents. Il s'agit d'un cookie de session et n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez le navigateur.
Date d'expiration : Après la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/
Objectif : Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site Web. Cela signifie que le cookie stocke d'où vous venez sur notre site Web. Cela aurait pu être une autre page ou une publicité.
Date de péremption : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non spécifié
Objectif : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur définies par l'utilisateur. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie constamment le choix de ses cookies.

Nous vous montrons ici un aperçu des données les plus importantes qui sont collectées avec Google Analytics :

Heatmaps : Google crée ce qu'on appelle des heatmaps. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. C'est ainsi que nous obtenons des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur notre site.

Durée de la session : Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous avez été inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond : un rebond se produit lorsque vous ne visualisez qu'une seule page de notre site Web, puis que vous quittez à nouveau notre site Web.

Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Internet, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP : L'adresse IP n'est affichée que sous forme abrégée, de sorte qu'aucune attribution claire n'est possible.

Emplacement : Le pays et votre emplacement approximatif peuvent être déterminés via l'adresse IP. Ce processus est également appelé détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques : Les informations techniques comprennent, entre autres, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine : Google Analytics ou nous sommes bien sûr également intéressés par le site Web ou la publicité à partir desquels vous êtes venu sur notre site.

Les autres données sont les coordonnées, les évaluations, la lecture de médias (par exemple, si vous lisez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout de vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général pour le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google a distribué ses serveurs partout dans le monde. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et par conséquent vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google :  https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont réparties sur différents supports physiques. Cela présente l'avantage que les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'une interruption de service chez Google reste faible.

La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lorsque vous utilisez les nouvelles propriétés Google Analytics 4, la période de conservation de vos données utilisateur est fixée à 14 mois. Pour les autres données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une durée de conservation de 2 mois ou de 14 mois.

Avec les propriétés Universal Analytics, Google Analytics a une période de conservation standardisée de 26 mois pour vos données utilisateur. Ensuite, vos données d'utilisateur seront supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous avons cinq options disponibles pour cela :

  • Suppression après 14 mois

  • Suppression après 26 mois

  • Suppression après 38 mois

  • Suppression après 50 mois

  • Pas de suppression automatique

En outre, il est également possible que les données ne soient supprimées que si vous ne visitez plus notre site Web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée chaque fois que vous visiterez à nouveau notre site Web pendant la période spécifiée.

Une fois la période spécifiée expirée, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données des utilisateurs. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles dans une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

En vertu de la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données en utilisant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Vous pouvez télécharger le module complémentaire du navigateur sur  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  Télécharger et installer. Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».

base légale

L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.

Outre le consentement, il existe un intérêt légitime de notre part à analyser le comportement des visiteurs du site Internet et ainsi à améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec l'aide de Google Analytics, nous pouvons identifier les erreurs sur le site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays, Google utilise des clauses contractuelles types (= art. 46 Para 2 et 3 DSGVO). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres :  https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les Conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google Analytics, sont disponibles à l'adresse  https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Nous espérons que nous avons pu vous donner une compréhension des informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens :  https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/  et  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les centres d'intérêt

Nous avons activé les fonctions de rapports publicitaires dans Google Analytics. Les rapports Démographie et centres d'intérêt incluent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt. Cela nous permet d'avoir une meilleure image de nos utilisateurs sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités publicitaires sur  https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Vous pouvez contrôler l'utilisation de l'activité et des informations de votre compte Google sous "Paramètres publicitaires".  https://adssettings.google.com/authenticated  quitter via la case à cocher.

Lien de désactivation de Google Analytics

Si vous cliquez sur le lien de désactivation suivant, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer d'autres visites sur ce site Web. Attention : La suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur entraînera une nouvelle collecte de données.

Désactiver Google Analytics

Anonymisation IP de Google Analytics

Nous avons mis en place l'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics sur ce site Web. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site Web puisse se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux recommandations des autorités locales de protection des données si elles interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'IP est anonymisée ou masquée dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant que les données ne soient stockées ou traitées.

Vous trouverez plus d'informations sur l'anonymisation IP sur  https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Avenant Google Analytics au traitement des données

Nous avons conclu un accord client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant l'"Avenant relatif au traitement des données" dans Google Analytics.

Vous pouvez en savoir plus sur l'avenant relatif au traitement des données pour Google Analytics ici :  https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Introduction à l'analytique Web

Résumé de la politique de confidentialité de Web Analytics
👥 Concernés : les visiteurs du site Web
🤝 Finalité : évaluation des informations des visiteurs pour optimiser le site Web.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement des clics et les adresses IP. Plus de détails peuvent être trouvés dans l'outil d'analyse Web utilisé dans chaque cas.
📅 Durée de stockage : dépend de l'outil d'analyse Web utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'analyse Web ?

Nous utilisons un logiciel sur notre site Web pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web, appelé analyse Web ou analyse Web. Ce faisant, des données sont collectées, que le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. À l'aide des données, des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Web sont réalisées et mises à notre disposition en tant qu'exploitant du site Web. De plus, la plupart des outils offrent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou contenus sont les mieux reçus par nos visiteurs. Pour cela, nous vous présentons deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent le plus intéressant. Pour ces procédures de test, ainsi que pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données stockées dans des cookies.

Pourquoi exécutons-nous des analyses Web ?

Avec notre site Web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons offrir la meilleure offre Web sur le marché pour notre industrie. Afin d'atteindre cet objectif, nous voulons d'une part proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et, d'autre part, nous voulons nous assurer que vous vous sentez parfaitement à l'aise sur notre site Web. À l'aide d'outils d'analyse Web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site Web et ensuite améliorer notre site Web pour vous et pour nous en conséquence. Par exemple, nous pouvons voir l'âge moyen de nos visiteurs, d'où ils viennent, quand notre site Web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site Internet et ainsi à l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles données sont traitées ?

Les données stockées exactement dépendent bien sûr des outils d'analyse utilisés. En règle générale, cependant, ce qui est stocké est, par exemple, le contenu que vous consultez sur notre site Web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, lorsque vous appelez une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez Visitez le site Web ou quel système informatique vous utilisez. Si vous acceptez que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse Web.

Votre adresse IP sera également enregistrée. Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire sous une forme non reconnaissable et abrégée). À des fins de test, d'analyse Web et d'optimisation Web, aucune donnée directe telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail n'est stockée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées sous un pseudonyme. De cette façon, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics en tant qu'exemple de suivi Web basé sur le client avec du code Java Script.

 

La durée de stockage des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent des données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, d'autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si cela est requis par la loi, comme dans le cas de la comptabilité, cette période de stockage peut également être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

base légale

L'utilisation de l'analyse Web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Internet et ainsi améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec l'aide de l'analyse Web, nous pouvons identifier les erreurs sur le site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Les outils d'analyse Web utilisant des cookies, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement lesquelles de vos données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Des informations sur les outils d'analyse Web spéciaux, le cas échéant, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Google Gestionnaire de balises

👥 Concernés : les visiteurs du site Web
🤝 Finalité : Organisation de chaque outil de suivi
📓 Données traitées : Google Tag Manager ne stocke lui-même aucune donnée. Les données collectent les balises des outils d'analyse Web utilisés.
📅 Durée de stockage : dépend de l'outil d'analyse Web utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes)

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